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계정 삭제
Voti 계정 및 데이터 삭제
밸류어블피플이 운영하는 Voti 웹 서비스와 Voti 모바일 앱(Android)의 계정 삭제 방법을 안내합니다. 웹과 앱은 같은 계정을 쓰므로 어느 쪽에서 삭제해도 결과가 같습니다.
1 삭제 방법
모바일 앱에서
- Voti 앱에서 아래쪽 설정 탭을 엽니다.
- 화면 아래의 계정 삭제를 누릅니다.
- 현재 비밀번호를 입력하고 삭제 확인을 누릅니다.
로그인할 수 없는 경우
가입한 이메일 주소로 info@vpeople.net에 "계정 삭제 요청" 메일을 보내 주세요. 본인 확인 후 10일 이내에 삭제하고 결과를 안내합니다.
2 삭제되는 데이터
계정을 삭제하면 아래 데이터가 즉시 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
- 계정 정보 (이메일 주소, 비밀번호)
- 연결된 사이트 설정과 저장된 폼 제출 데이터
- 알림 내역
- 연동된 모바일 기기와 푸시 알림 토큰
- 구독 정보, 등록한 카드 정보와 결제키 (진행 중인 정기결제도 함께 중단됩니다)
3 법령에 따라 보관되는 데이터
아래 기록은 계정과의 연결을 끊은 뒤 법정 보존 기간 동안 보관하고 파기합니다.
- 결제 기록(결제 시점의 이메일 주소 포함): 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 문의 및 분쟁 처리 기록: 3년
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
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